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打通“最后一公里”:咸安区法学会基层服务站点绘就基层治理法治新图景

基层治理是国家治理的“最后一公里”,直接关乎群众获得感、幸福感、安全感,为破解群众“办事远、咨询难、解纷慢”的痛点。近年来,咸安区法学会依托区社会治安综合治理中心设立基层服务站点,推动法律服务从“被动响应”转向“主动靠前”,通过科学布局、规范建设、精准服务,构建起“阵地规范、力量下沉、服务多元”的基层治理新格局,为平安咸安、法治咸安筑牢根基。

科学布局聚合力 服务阵地“实起来”

咸安区法学会主动融入综治中心“1+6+N”工作体系,目前已建成5个基层服务站点,形成以区综治中心为核心,辐射乡镇、“131”景区及凤凰工业园区的法治服务网络,让法治服务触手可及、直达基层。

站点吸纳法律骨干与优秀政法干警组建专业服务团队,目前已汇聚17名法律咨询专家,为基层服务提供坚实专业支撑。同时,健全“综治中心统筹+站点参与”联动调解机制,制定《法律咨询专家参与矛盾纠纷化解流程》,实现简易纠纷现场调解、复杂案件专家“会诊”。截至目前,各站点累计接待群众咨询6342人次,成功调解矛盾纠纷9563起,将各类矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

规范建设强保障 站点运行“顺起来”

咸安区法学会深化“靠前服务”理念,探索与综治中心深度联动,形成综治中心“搭台”、法学专家“唱戏”、各部门协同的工作格局,提升法治服务运转效率。

强化工作联动,由综治中心收集梳理矛盾线索,法学会同步组织专家开展研判调处,实现“线索收集——研判——调处”全链条衔接。此前,双溪桥镇发生一起涉水交通事故致乘客溺亡,双方因赔偿问题陷入僵局,站点专家运用“一稳二联三讲”调解法,联动多部门协调救助渠道,最终促成双方和解,并为死者家属争取到社会救助,充分彰显了联动机制的实效。

创新服务机制,根据专家专业领域精准分配至对应调解委员会,针对性开展各类法律服务,解决“专业错配”问题,提升服务质效。

精准服务暖民心 群众企业“赞起来”

咸安区法学会整合法律专家、会员及青年普法志愿者力量,聚焦群众与企业法律需求,开展各类法治服务,赢得广泛认可。

各站点常态化开展“青年普法志愿者基层行”“送法进企业”等活动,结合群众实际需求开展针对性法治宣传。在马桥镇泉某庭小区,站点以小区房屋质量纠纷为案例,现场解析相关法律条款,推动该小区95%的房屋质量纠纷在社区层面化解;在凤凰工业园区,专家定期走访企业,提供专业法律建议及“定制化”法治宣传,助力企业防范法律风险。

“以往以为法律只告诫企业不可为,现在才知道更多是告诉企业如何为。”一位企业负责人的话,道出了对站点服务的认可。截至目前,凤凰工业园站点已走访企业186家次,收集意见建议27条,完成整改落实22条,切实助力优化区域营商环境。此外,站点还设立“法律门诊”,安排专家每周坐班,为群众提供“即来即办”的法律咨询服务,让法治服务更接地气、更暖民心。

基层服务站点是法学会服务群众、化解矛盾的前沿阵地,也是深化新时代“枫桥经验”的具体实践。未来,咸安区法学会将持续深化与综治中心的协作,不断完善工作机制、创新服务模式,推动站点服务更精准、更高效,全力实现“小事不出站点、大事不出中心、矛盾不上交”的目标,让群众在家门口就能感受到法治温度与治理效能,为基层治理体系和治理能力现代化贡献法治力量。

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